El viaje hasta Blang Pidie lleva a Amirul a través del paisaje tropical de la isla indonesia de Sumatra. Emprende largos viajes como este varias veces al mes. Si se trata de un viaje a un hospital más cerca de su casa, utiliza su motocicleta.

Después del largo y agotador viaje en el atestado minibús, finalmente Amirul llega a destino. El personal del hospital lo está esperando y lo recibe cálidamente. El técnico no se toma un recreo, sino que se aboca de lleno a su tarea. Después de todo, sabe perfectamente la urgencia con la cual se necesita cada máquina allí.

Ayuda para la playa más pobre

Desde el cambio de milenio, Indonesia se ha esmerado en mejorar la prestación de servicios de atención de la salud para sus 240 millones de habitantes. En 2014, el país dio un enorme paso hacia adelante con la incorporación de un programa de seguros de salud para todos los indonesios. Ahora, incluso los 60 a 70 millones de habitantes que viven en la pobreza y en las condiciones más básicas pueden acceder a la asistencia médica. En los próximos años, el país apunta a expandir esta atención a todos los habitantes del país insular, un titánico proyecto para este estado multiétnico. Esto demanda la ampliación de la infraestructura, en especial en las áreas rurales. Uno de los mayores desafíos radica en la geografía de Indonesia: el país abarca 17 500 islas, de las cuales más de 6000 están habitadas. Si bien el 60% de los indonesios vive en la isla principal de Java, cuya capital es Yakarta, muchas otras islas tienen poblaciones muy escasas y aisladas.

Fresenius Medical Care funciona en Indonesia desde el año 2000 y es actualmente la compañía líder del mercado en productos para diálisis en este país. Hasta la fecha, la compañía ha instalado allí más de 1000 sistemas modernos de hemodiálisis, además de dializadores, sistemas de tratamiento del agua y demás accesorios. La compañía les provee productos e insumos a casi la mitad de todas las clínicas. En el área de la Gran Yakarta, Fresenius Medical Care dirige un centro de diálisis en el marco de una alianza público-privada. Se prevé que la demanda de tecnología médica aumente en general como resultado del nuevo programa universal de seguros de salud. El gobierno de Indonesia ha decidido incrementar significativamente la capacidad de sus hospitales y facilitar la construcción de clínicas privadas. Los pacientes en diálisis también se beneficiarán con esta iniciativa.

Ante esta situación, una de las principales tareas del personal de Fresenius Medical Care será la capacitación del personal de las clínicas para que puedan manejar la tecnología para diálisis. Este es el motivo por el cual Tri se encuentra en la sala de diálisis del hospital de la isla de Karimun al mismo tiempo que Husin Maidin. Ella es la responsable de enseñarles a los empleados a realizar las diálisis y de transmitirles las aptitudes prácticas que necesitan para manejar las máquinas.

Además de su trabajo, Tri mantiene un fuerte compromiso social. Cuando el tsunami arrasó la región en 2006, Tri viajó a la ciudad de Padang, terriblemente castigada, para trabajar como voluntaria. Como miembro de la organización de ayuda taiwanesa Tsu Chi International Medical Association, también ha colaborado en la reconstrucción posterior a varios terremotos graves. En 2014, obtuvo un nuevo título en enfermería que le permite seguir avanzando en su carrera.

Amirul tiene ambiciones similares para su futuro. Gracias a su trabajo esmerado, hace rato que terminó de reparar la máquina de diálisis en Blang Pidie. Debió reemplazar un componente electrónico, lo cual no supuso problema alguno para el joven técnico. Con gran dedicación, se ha familiarizado con el funcionamiento de estas máquinas de alta tecnología. “Pero aún no me alcanza con lo que sé. Quiero aprender mucho más sobre ellas”, explica al describir sus ansias de participar en el desarrollo de un mejor sistema de atención de la salud, que también redundará en un mejor proyecto de vida para su esposa y para él.