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Zur Kenntnisnahme

Die auf dieser Website dargestellten Informationen zu Therapieangeboten und Dialyseprodukten der Fresenius Medical Care GmbH sind ausschließlich zur Nutzung durch medizinische Fachkreise bestimmt. Wenn Sie kein Angehöriger dieser Fachkreise sind, könnte der hier dargestellte Inhalt für Sie unverständlich sein.

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Unser Service und Support

Unser Service und Support

Individuelle Projektierung, professionelle Installation, umfassende Mitarbeiterschulung und umfangreiche Problembewältigung für die IT-Lösungen.

  • Aus einer Hand
  • Zentraler Ansprechpartner
  • Voller Service und Support

Planung und Projektierung

Unsere Projektingenieure übernehmen das Planungs- und Projektmanagement für das System auf Grundlage der vereinbarten Anforderungen. Dabei berücksichtigen wir individuelle Anforderungen in Bezug auf die Umsetzungsdauer und den Zeitpunkt, zu dem das System in Betrieb genommen werden soll. Für die gesamte Projektphase steht Ihnen ein persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung.

Installation der erforderlichen Hardware und Software

Nach Abschluss der Projektphase und nach Fertigstellung der erforderlichen spezifikationsgerechten Verkabelung durch die Lieferanten vor Ort werden Hardware und Software installiert und externe medizinische Geräte an das System angeschlossen.

Schulungen

Nach Inbetriebnahme weisen unsere speziell ausgebildeten Anwendungsberater vor Ort ein.

Technischer Service und Support

Wir bieten ein umfassendes Programm an technischen Serviceleistungen an, einschließlich einer Hotline für Fernbetreuung oder bei Bedarf Service vor Ort.

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Bitte nutzen Sie das Kontaktformular, um uns eine Nachricht zu senden

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet. Weitere Hinweise zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Dieses Kontaktformular ist nicht für die Meldung einer Nebenwirkung im Zusammenhang mit Arzneimitteln vorgesehen. Um ein Nebenwirkung zu melden, kontaktieren Sie uns bitte unter corporate-drug-safety(at)freseniusmedicalcare.com.

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